Har du bekymringer om din patientsikkerhed skal du straks meddele det, enten direkte eller hvis du er gået hjem via telefon.
For at sikre bedst mulig patientsikkerhed har Sundhedsstyrelsen udarbejdet en række retningslinjer, som skal følges af private klinikker og behandlingssteder. Klinikken overholder disse retningslinjer.
Klinikken overholder gængse retningslinjer for behandling indenfor specialet. For at holde sig opdateret deltager personalet regelmæssigt i både nationale og internationale møder og kongresser.
Endoskopi-kikkerterne vaskes og sprittes af efter Statens Serum Instituts anvisninger. Vaskemaskine og endoskoper serviceres årligt af T.L. Medicals ApS.
Klinikken opfylder alle de generelle og specialespecifikke målepunkter vedr. behandling og patientsikkerhed.
I 2020 blev klinikken igen akkrediteret i henhold til ”Den Danske Kvalitetsmodel” uden anmærkninger.
Den Danske Kvalitetsmodel (DDKM) er et nationalt kvalitetssystem, der skal sikre og videreudvikle den gode kvalitet i det danske sundhedsvæsen.
Klinikken har pligt til at indrapportere utilsigtede hændelser, men patienter har også mulighed for at indberette en utilsigtet hændelse her: http://www.dpsd.dk
Patienter har mulighed for klage over en behandling her: http://stps.dk/da/borgere/klage-over-sundhedsvaesenet